Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 27 juillet 2025

Chez Dana Dermo, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vise à vous informer de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Dana Dermo – Entreprise individuelle

SIRET : 94460658100014

Responsable : Diane Jabroux

📩 contact@danadermo.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires, notamment lorsque vous :

  • remplissez un formulaire de contact,

  • réservez une prestation via un outil externe (Planity, Google Forms…),

  • nous écrivez par e-mail.

Types de données traitées :

  • Identité : nom, prénom

  • Coordonnées : e-mail, téléphone

  • Informations nécessaires à la prise de rendez-vous (type de prestation souhaitée, disponibilités)

  • Données de navigation (via cookies anonymes, à des fins de statistiques uniquement)

3. Finalités de traitement

Les données sont collectées pour :

  • répondre à vos demandes via le formulaire de contact,

  • gérer les rendez-vous et le suivi client,

  • vous informer ou confirmer un rendez-vous,

  • améliorer l’expérience utilisateur sur le site (via cookies statistiques anonymes).

4. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont transmises à aucun tiers, sauf :

  • si cela est nécessaire pour la prise de rendez-vous via un outil externe (ex. : Planity),

  • ou sur demande légitime des autorités compétentes.

5. Durée de conservation

  • Les données liées aux rendez-vous ou échanges clients sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.

  • Les données de navigation anonymes sont conservées 13 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données,

  • droit de rectification,

  • droit d’opposition,

  • droit de suppression,

  • droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez :

📩 contact@danadermo.com

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.